SLA
Popis:
SLA je servisní smlouva k úpravě vztahů mezi objednatelem software a jeho dodavatelem. Je to smlouva o úrovni poskytovaných služeb mezi poskytovatelem služby a uživatelem, jejím cílem je vymezit jasná pavidla pro výrobce/poskytovatele služby i jeho uživatele a stanovit jejich odpovědnost.
Výrobce:
Zařazeno v kategoriich:
Blog | Cena | Množství | ||
|---|---|---|---|
Na dotaz | Skladem |
SLA je servisní smlouva k úpravě vztahů mezi objednatelem software a jeho dodavatelem. Je to smlouva o úrovni poskytovaných služeb mezi poskytovatelem služby a uživatelem, jejím cílem je vymezit jasná pavidla pro výrobce/poskytovatele služby i jeho uživatele a stanovit jejich odpovědnost.